2024 우모 베타 서비스 설명회 현장 속으로
안녕하세요, 우모(Umoh) 팀입니다.
어느덧 4월도 끝나고 5월이 시작되었네요. 5월에는 근로자의 날부터 어린이날, 석가탄신일까지 휴일이 많은 만큼 각종 오프라인 행사들도 많이 진행되는데요. 그만큼 우모가 다양한 고객사들과 함께, 더 다양한 분야의 사람들을 쉽고 빠르게 연결할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.
2024 우모 베타 서비스 설명회가 성공적으로 열렸어요
지난 4월, 우모는 대규모 리뉴얼을 통해 완전히 새로워졌어요. 이번 리뉴얼을 통해 우모는 ✅ AI를 통한 프로필 카드 자동 완성부터 ✅ 참가자 간 실시간 채팅, ✅ 대시보드를 통한 직관적인 성과 확인까지 이벤트와 커뮤니티 운영에 없어서는 안될 강력한 기능들을 갖추게 되었는데요.
이를 기념해 지난 4월 25일, 우모 베타 서비스 설명회를 주최했습니다. 행사 전부터 약 90명이 참가를 신청하며 우모에 뜨거운 관심을 보였습니다. 행사 당일에는 우모의 베타 서비스를 직접 경험해 보기 위해 모인 이벤트, 커뮤니티 호스트 분들의 온기와 열정으로 구글 스타트업 캠퍼스가 가득 채워졌어요.
이번 베타 서비스 설명회, 왜 주최했나요?
우모는 4월 대규모 리뉴얼을 거쳐 이벤트 및 커뮤니티 호스트 분들이 훨씬 더 편리하게 사용할 수 있는 솔루션으로 거듭나고 있어요. 하지만 온라인에서 백 번 우모의 장점을 설명하는 것보다, 오프라인 공간에서 한 번 우모를 설명하고 이용할 수 있도록 하는 것이 고객 분들께는 훨씬 더 잊지 못할 경험으로 남을 것이라고 생각했습니다.
이미 리뉴얼 전부터 우모를 꼭 도입하고 싶다는 문의가 끊이지 않았던 만큼, 우모에 많은 관심을 가지고 계신 잠재 고객 분들을 제대로 모시는(?) 자리의 필요성을 절실히 느꼈어요. 그래서 우모 팀이 직접 비전과 로드맵, 핵심 기능에 대해 소개하고, 우모를 통해 이벤트와 커뮤니티 운영 성과를 올리는 방법에 대해 직접 설명하는 시간을 가졌답니다.
우모 팀의 대표 민승님부터 프론트엔드 개발자, 세일즈 매니저님까지 보다 많은 고객 분들께 우모를 알리겠다는 마음 하나로 열과 성을 다해 세션을 준비해 주셨습니다. (이 레터를 통해 다시 한 번 감사하다는 말씀 전하고 싶네요!)
Q&A 세션을 통해 우모에 대한 궁금증도 시원하게 해소하는 시간도 가졌습니다. 물론 질의응답은 우모의 ‘포럼'에서 진행했기에 훨씬 더 빠르고 원활하게 질문과 답변을 주고 받을 수 있었어요.
이벤트 및 커뮤니티 호스트 간 네트워킹의 장
이번 베타 서비스 설명회는 이벤트 및 커뮤니티 호스트 분들 간 교류의 장이기도 했습니다. 지난 연말 주최한 [스타트업 사람들 : 우리가 네트워킹과 커뮤니티에 힘쓰는 이유] 행사에서 "다른 이벤트 및 커뮤니티 호스트 분들과 같은 공간에 있다는 것 만으로도 큰 위로가 됐다"는 피드백이 우모 팀에게도 큰 감동으로 다가왔어요.
소중한 피드백을 기반으로, 이번에도 약 30분 간의 자율 네트워킹 시간을 마련해 이벤트 및 커뮤니티 호스트 분들끼리 서로 인사이트를 나눌 수 있도록 도왔어요. 이벤트, 커뮤니티를 어떻게 하면 더 잘 운영할 수 있을지 매 순간 치열하게 고민하는 호스트 분들의 노력과 열정을 고스란히 느낄 수 있었습니다.
참가자 모두가 만족한 우모 베타 서비스 설명회
이번 2024 우모 베타 서비스 설명회는 참가자 대부분이 서비스와 행사 전반에 높은 만족도를 보였어요. 무려 91%의 참가자들이 우모 베타 서비스에 ‘매우 만족한다’고 답변했고, 75%의 참가자가 설명회 행사에 대해 ‘매우 만족스럽다'고 답했습니다.
아래 참가자 분들의 피드백 공유드리면서 이번 포스팅 마쳐보도록 하겠습니다.
이외에 주신 소중한 피드백도 모두 반영해 더 효율적으로 사람과 사람을 연결하는 우모를 만들어 나가겠습니다. 앞으로도 더욱 더 발전해 나갈 우모에 많은 관심과 기대 부탁드려요!
