안녕하세요, 우모(Umoh)입니다.
여러분은 이벤트와 커뮤니티를 ‘왜' 주최하시나요? 오프라인 행사나 세미나를 주최하는 가장 큰 이유 중 하나는 바로 ‘리드(잠재 고객)’ 확보일 거예요. 오프라인 이벤트 현장에서는 온라인에서보다 훨씬 더 밀도 있게 잠재 고객과 소통할 수 있기 때문이죠.
뿐만 아니라 오프라인 행사 참가자들은 우리 제품 또는 서비스에 관심이 매우 많은 고객들이기 때문에, 행사 후 마케팅 및 세일즈 액션에 가장 적극적으로 반응하고 전환될 가능성이 가장 높은 고객이기도 합니다. 이는 여전히 오프라인 이벤트가 가장 유효한 마케팅/세일즈 전략 중 하나로 통하는 이유이기도 하죠. 오프라인 이벤트를 더 효과적으로 주최하고자 하는 호스트 분들은 지금도 우모 페이지를 만들어 보고 있답니다.
행사 전, '이것'을 놓치지는 않으셨나요?
오프라인 행사 주최의 가장 큰 목적 중 하나가 ‘잠재 고객 확보'임에도 불구하고, 이벤트 호스트 분들이 행사를 준비하며 종종 놓치는 것이 있습니다. 바로 ‘마케팅•광고성 정보 수신 동의'를 받는 것인데요.
‘개인 정보 수집 및 이용 동의'를 받았다는 이유로 ‘마케팅•광고성 정보 수신 동의'받는 것을 놓치는 경우가 종종 발생하곤 합니다. 하지만 개인정보 수집 및 활용 동의를 받는 것 만큼이나 마케팅•광고성 정보 수신 동의를 받는 것도 너무 중요해요.
행사 전 다른 준비 사항이 궁금하신가요? 우모 팀에서 준비한 이벤트 담당자를 위한 체크리스트도 확인해 보세요.
마케팅•광고성 정보 수신 동의, 왜 받아야 하나요?
행사장까지 귀한 발걸음을 해준 잠재 고객들, 그냥 놓치기에는 너무 아쉽죠. 오프라인 행사 이후에도 참가자들을 대상으로 마케팅 및 프로모션 콘텐츠를 지속적으로 발송하거나, 세일즈 미팅을 잡는 등의 적극적인 액션은 선택이 아닌 필수입니다.
행사 후 후속 마케팅과 세일즈를 위해서는 위해서는 참가 신청을 받을 때 ‘마케팅•광고성 정보 수신 동의'를 꼭 받아 두어야 하는데요. 그 근거는 정보통신망법 제 50조에 있습니다.
누구든지 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하려면 그 수신자의 명시적인 사전 동의를 받아야 한다.
다시 말해, 전환 가능성이 가장 높은 오프라인 이벤트 참가 고객들을 실제 고객으로 전환시키기 위해서는 참가 신청을 받을 때부터 마케팅 및 광고성 정보 수신 동의를 의무적으로 받아 두어야 하는 것입니다. 마케팅 및 광고성 정보 수신 동의를 받지 않았다면, 행사 이후의 영리 목적의 마케팅 및 세일즈 액션을 취할 수 없어요. 애써 모은 소중한 리드들을 ‘리드'로만 남겨야 할 가능성도 그만큼 커지는 것이죠.
개인정보 수집 및 활용 동의와는 달라요
‘마케팅•광고성 정보 수신 동의'를 ‘개인정보 수집 및 활용 동의'와 헷갈릴 수 있어요. 유의해야 할 점은 행사 참가 신청을 받을 때 1) 개인정보 수집 및 활용 동의와 2) 마케팅•광고성 정보 수신 동의를 ‘각각’ 받아야 한다는 것입니다. 두 항목의 차이점을 간단히 정리해 드릴게요.
개인정보 수집 및 활용 동의
- 행사 참가 신청을 받을 때 ‘필수'로 받아야 합니다.
- 행사 전/후로 중요 공지를 안내하거나, 행사장에서 본인 확인을 하는 등 행사 운영 전반에 있어 반드시 필요합니다. 개인정보 수집 및 활용에 동의하지 않은 사람은 행사 참가 자체에 제한이 있을 수 있어요.
마케팅•광고성 정보 수신 동의
- 대부분 선택적으로 받습니다.
- 필수로 받는 경우도 있지만, 참가자가 철회 의사가 있을 경우 언제든 철회할 권리가 있다는 것을 명시해 두어야 해요.
- 행사 후 영리 목적의 마케팅 및 세일즈 액션을 취하기 위해 필요해요.
마케팅•광고성 정보 수신 동의도, 우모에서 쉽게 받아요
개인정보 수집 및 이용 동의를 받을 때와 같이, 마케팅•광고성 정보 수신 동의를 받을 때에도 1) 수집하고자 하는 정보, 2) 수집 및 이용 목적, 3) 보유 기간 등의 사항을 명시해야 합니다.
우모를 이용하면 참가 신청을 받을 때 마케팅•광고성 정보 수신 동의도 정말 쉽게 받을 수 있어요. 위 화면과 같이 참가자가 카드를 등록할 때, 하단에 약관을 기재해 마케팅•광고성 정보 수신 동의를 받을 수 있는데요.
약관 기재를 원하는 호스트의 경우, 우모 팀에 연락해 주시면 빠르게 약관 기재를 도와드릴 수 있습니다.
다가오는 이벤트, 커뮤니티가 있나요?
오프라인 이벤트 운영에 필요한 모든 것을 쉽고 편리하게 해결할 수 있는 우모(Umoh). 이벤트 성과를 빠르게 높이고 싶은 호스트 분들은 지금도 우모를 적극적으로 활용하고 있답니다.
지금 바로, 여러분의 이벤트와 커뮤니티 전용 우모 페이지를 만들어 볼 수 있어요. 아래 버튼을 클릭해 무료로 우모 페이지를 만들어 보세요. 지금까지 경험해 보지 못했던 네트워킹의 혁신, 우모와 함께 만들어갈 수 있습니다.
