[비즈매칭] 상담일지, 이제 종이로 받을 이유가 없습니다

“상담일지 아직도 수기로 받고 계신가요?”

수출상담회, 바이어/투자자 매칭 프로그램, 글로벌 컨퍼런스.
행사만 끝나면 책상 위에 쌓이는 종이 뭉치부터 걱정되는 분들, 많으시죠?

하지만 2025년 현재,
한 번의 클릭으로 스케줄링부터 상담일지 작성, 사후 실적 확인, 보고서 작성까지 자동화되는 도구가 존재합니다.
그리고 이미 많은 B2B 상담회 담당자들이 이걸 활용해
“사람이 아니라 시스템이 일하게 만들고” 있습니다.

🧾 기존 방식(AS-IS)은 왜 바뀌어야 할까?

전통적인 상담회 운영 방식은 아래와 같습니다.

이 방식은 다음과 같은 리스크가 있습니다:

• 정보 누락
• 담당자 인력 낭비
• 국제 참가자의 커뮤니케이션 난이도 증가
• “성과 보고서 제출 기한”에 쫓기게 되는 반복

TO-BE: 우모로 전환했을 때, 무엇이 달라지나요?

우모(Umoh)를 도입한 실제 컨퍼런스와 수출상담회에서는
다음과 같은 흐름으로 운영됩니다.

1. 자동 스케줄링

• 참가자가 직접 신청한 미팅 기반으로 매칭 알고리즘이 스케줄 자동 생성
• 타임 슬롯 중복 방지, 불참자 자동 필터링

2. 리마인드 메시지 자동화

• 한국 참가자: 카카오 알림톡
• 해외 참가자: 문자/SMS
• 타임존에 맞춘 자동 발송

3. 모바일 상담일지 작성

• 상담 종료 후, 부스에서 바로 태블릿/모바일/노트북으로 상담일지 작성
• 종이 → 전산 입력 불필요
• 실시간 저장, 실시간 누락 확인 가능

4. 상담일지 누락자 실시간 모니터링

• 실시간 대시보드에서 작성 여부 체크
• 누락된 담당자에게 "작성 요청 알림" 재발송 기능
• 담당자가 작성한 일지에 대해 수정 요청 기능도 포함

5. 성과 확인까지 자동화

• 상담일지를 기반으로 후속 연락/성과 조사 메시지 자동 전송
• 예: “지난 상담에서 논의된 건이 실제 계약으로 이어졌는지 알려주세요.”
• 각 상담마다 맞춤형 설문 가능

6. 보고서 자동 작성

• 행사 전 제공한 보고서 양식에 맞춰
  우모 측에서 데이터 기반 자동 보고서 작성 & 제출
• 상담 횟수, 국가/업종별 비율, 상담 만족도 등 시각화 포함

실제 담당자들의 'Aha Moment'는?

담당자들이 우모를 도입하고 가장 먼저 이야기한 변화는 이겁니다:

“보고서를 제가 쓰지 않게 되더라고요.”
“오히려 현장 운영에 더 집중할 수 있었어요.”
“성과 정리가 끝까지 자동으로 되니, 이벤트 종료 후 미팅 준비도 수월했어요.”

특히 우모의 리드스캔 기능은
현장 부스에서 참가자 명찰의 QR을 스캔하면 바로 상대방 기업 정보가 연결되는데,
이때 NICE API를 활용해 매출 규모 / 업종 / 기업 주소 등을 자동으로 연동해줍니다.
즉, 단순 ‘누구를 만났다’ 가 아니라 '어떤 수준의 바이어와 비즈니스 대화를 했는지'를 데이터로 보여줄 수 있게 되는 것입니다.

결론: 상담회 운영, 지금이 전환의 타이밍입니다

수출상담회, 비즈니스 매칭 컨퍼런스에서 가장 중요한 KPI는 결국
“얼마나 유의미한 상담이 있었고, 후속 성과로 이어졌는가”입니다.

이제는 사람 손이 아닌 시스템이 이 과정을 자동화할 수 있는 시대입니다.
지금 우모와 함께라면,

반복 업무는 자동화하고
실적은 더 구체적으로
운영팀은 더 전략적으로 움직일 수 있습니다.

🎯 지금 상담회 자동화를 고려 중이시라면, 우모 데모를 요청해보세요.
실제 보고서 샘플, 상담일지 템플릿, 운영 리마인드 시나리오까지 함께 안내드립니다.